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Il Master in Turismo Congressuale si propone di formare professionisti in grado di progettare, promuovere e gestire eventi aggregativi di successo, inserendosi produttivamente nelle dinamiche dei vari operatori (centri congressi, strutture ricettive, agenzie PCO, incentive houses, divisioni di meeting planning interne ad aziende ed organizzazioni, ecc.) e nel processo di aggregazione delle risorse della destinazione.
Durata: 800 h di cui 400 h di alta formazione d’aula e 400 h di stage in azienda.
Moduli didattici:
BASIC MANAGEMENT: competenze e fondamenti di base per lavorare in azienda
Strategia aziendale
Organizzazione aziendale
Marketing
Amministrazione, finanza e controllo
Information Technology
Business English
CONGRESS MANAGEMENT: competenze teorico-pratiche per la progettazione e gestione di eventi
Sistema degli eventi e organizzazione del turismo congressuale
- Il mercato fieristico-congressuale
- Tipologie di eventi e loro format
- Operatori congressuali e interazioni di sistema
Project management dell’evento
- Ideazione e pianificazione
- Organizzazione e gestione
- Attività post-congressuali
Gestione finanziaria dell’evento
- Budget e preventivo
- Financing
- La rendicontazione e la valutazione economica dell’evento
Marketing, comunicazione e territorio
- Marketing tradizionale e Web Marketing
- Comunicazione e promozione dell’evento
- Destination Management
Gestione e sviluppo delle risorse umane
Gestione di strutture fieristico congressuali
Legislazione del turismo congressuale e sistema qualità
COACHING E SVILUPPO COMPETENZE: metodi e modalità per il percorso di crescita professionale
Team Building
Comunicazione efficace e public speaking
Problem solving
Assessment capacità individuali
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