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La formazione d’aula si articola in moduli tematici raggruppati in cinque macro aree:
BASIC MANAGEMENT
- Strategia aziendale
- Marketing e comunicazione - Amministrazione, finanza e controllo - Gestione delle risorse umane - Organizzazione aziendale - Information Technology - Business English HOTEL MANAGEMENT - Standard e procedure
- Front Office & Booking
- Room Division Management - Food & Beverage Management - Marketing & Sales
- Revenue Management - Quality Management TOUR OPERATING & RETAIL MANAGEMENT - Modelli di gestione e organizzazione di un T.O.
- Creazione del pacchetto turistico - Marketing operativo e budgeting nei TO - Intermediazione e distribuzione - Trade marketing, politiche commerciali e network M.I.C.E. MANAGEMENT - Conferenze e congressi
- Meeting & Incentives - Convention Bureau - Eventi sportivi, artistici, culturali NEW BUSINESS MANAGEMENT - Destination Management
- Turismo etico e sostenibile - Turismo accessibile - Turismo eno-gastronomico - Turismo del benessere: Spa e Wellness - Real Estate
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